Tecnología y Management especializado al servicio del desarrollo de soluciones inteligentes de Contact Center

SOBRE NOSOTROS

LA EMPRESA

Latam Recovery es una compañía independiente y privada, fundada por un equipo de ejecutivos senior con vasta experiencia en la industria de servicios financieros.

Foco

Nuestros clientes son mayoritariamente Compañías latinoamericanas, con crecientes necesidades ligadas al relacionamiento y preservación de sus clientes.

Cobertura regional

Basados en Perú y Argentina, brindamos nuestros servicios a lo largo del continente americano y España.

Equipo

Somos un grupo de profesionales con más de 50 años de experiencia combinada en la industria de servicios financieros. Contamos con ejecutivos que desempeñaron puestos de CFO, CRO, Collection Manager y Portfolio Manager en diversos bancos.

SERVICIOS

Contact Center

Con más de 300 operadores localizados en Perú y Argentina, brindamos servicios de contact center para Bancos, Compañías financieras, empresas de Telecomunicaciones e inversores de portfolios de préstamos Non-performing.

Nuestros servicios incluyen:

  • Atención al cliente
  • Recupero de deudas
  • Iniciación crediticia
  • Retención de clientes
  • Análisis de Back-office

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CONSULTORÍA

Ofrecemos servicios especializados de asesoría en:

  • Análisis y planeamiento financiero
  • Gestión integral de Riesgos
  • Gestión de cobranzas e iniciación crediticia

Adicionalmente, ofrecemos servicios de Banca de Inversión en los Estados Unidos de América a través de nuestra asociación estratégica con ACP Group.

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Adquisición de créditos Non-performing

Con más de $120mm en préstamos non-performing adquiridos en Latinoamérica, Latam Recovery ofrece servicios integrales de asesoría, que incluyen:

  • Acceso a diversos procesos de licitación en la región
  • Valuación de portafolios
  • Definición de la estrategia de recupero
  • Ejecución del servicio de recupero

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equipo

socios & directores

SILVANA MORA

SILVANA MORA

Partner | CEO
Silvana es a co-fundadora de Latam Recovery. Actualmente, ella se desempeña como CEO de la Compañía, liderando su crecimiento y diversificación regional. Anteriormente, ella se desempeñó como Gerente de Cobranzas para múltiples Bancos como Banco Columbia, Banco Hipotecario y Banco Galicia. Ella tiene una certificación en Administración de empresas de la Universidad de Belgrano y una Licenciatura en Sistemas de la Universidad de Palermo.
SANTIAGO MUCHINIK

SANTIAGO MUCHINIK

Partner | Director
Santiago es co-fundador de Latam Recovery. Anteriormente fue socio y Portfolio Manager en Double Blue, y ocupó posiciones senior en Knightsbridge Partners y Ax Ventures. Él realizó una Maestría en Financial Economics en University of Oxford y es Licenciado en Economía de la UBA.

carteras gestionadas

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